החלפות והחזרות

ניתן להחליף או להחזיר פריט עד 14 ימים מיום קבלת החבילה.

יש לשים לב שהפריט חוזר סגור.

 

1. החזרה באמצעות שליח-

שירות זה ניתן בעלות של 30 ש”ח.
כאשר הפריט יגיע למשרדים ניצור איתך קשר ונבצע את ההחזר על פי בחירתך:

•  זיכוי לרכישה באתר באמצעות קוד קופון, בשווי הרכישה המלא של הפריט.
• החזר כספי בניכוי דמי המשלוח.

על מנת לבצע החזרה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-6331331 (א׳-ה׳ 8:00-20:00 | ו׳ 8:00-12:00)

 

2. החלפה/החזרה עצמאית לסטודיו-
ניתן להחליף את הפריט בסטודיו טלי אירובי, פארק פרס, חולון..
• זיכוי לרכישה באתר באמצעות קוד קופון, בשווי הרכישה המלא של הפריט.

 

3. איסוף עצמי מהחנות – פריט שהוזמן באיסוף עצמי ניתן להחליף/להחזיר תוך 14 יום מרגע קבלת ההודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף.

 

* זיכוי לאשראי ניתן לראות תוך 14 ימי עסקים.
* במקרה של החלפת פריט שנרכש באמצעות קופון ו/או זיכוי, אין החזר כספי אלא יונפק קוד קופון חדש לשימוש.
* לא ניתן יהיה להחליף או להחזיר פריטים שמחירם מתחת ל-₪50 עפ״י חוק.
* החברה תגבה דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או העסקה או ₪100, לפי הנמוך מבניהם (תקנות הגנת הצרכן, ביטול עסקה).
 

במידה ותבחר הלקוחה בקופון לשימוש באתר, שווי הקופון יהיה שווה לסכום המלא ששולם על הפריט.

סטודיו טלי אירובי שומר לעצמ את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מוקדמת.

לכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות לשירות לקוחות בטלפון 03-6331331 (א׳-ה׳ 8:00-20:00 | ו׳ 8:00-12:00)